Politique de remboursement

Politique de remboursement  Nahashop

 

Chez Nahashop, nous nous engageons à fournir des
produits et services de haute qualité à nos clients.
Notre politique de remboursement vise à garantir une procédure transparente et équitable pour nos clients.

Retour et Échange :

- Vous avez 14 jours à compter de la date de réception pour retourner ou échanger un article.
- Les articles doivent être non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes d'origine intactes.

Procédure de Retour :
1. Contactez-nous :Envoyez un e-mail à nahashopparis@gmail.com avec votre numéro de commande et le motif du retour.
2. Préparez votre retour :Emballez l'article dans son emballage d'origine ou dans un emballage sécurisé.
3. Expédiez l'article : Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement :
- Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après réception et inspection des articles retournés.

Articles Non Remboursables :
- Les articles en promotion et les cartes cadeaux ne sont pas éligibles au remboursement.

Contact :
Pour toute question, veuillez nous contacter par mail nahashopparis@gmail.com.